Sumo Logic ヘルプセンター プレビュー版開設

2021年12月9日

Sumo Logic ご契約の皆様

ペンティオ株式会社
IDaaS事業部
Sumo Logic Engineer&Support Group

平素、お世話になっております。

ペンティオ株式会社 Sumo Logicサポートチームです。

ペンティオ株式会社は、クラウド型ログ管理・セキュリティ監視サービスSIEMである「Sumo Logic」のヘルプサポートサービスご提供の場として「Sumo Logic ヘルプセンター」プレビュー版を2021年9月に開設いたしました。正式開設は2022年2月を目指し、ヘルプサポートサービスのためのコンテンツ充実とお問い合わせへのご対応スピード向上を目指してまいります。

弊社ペンティオから既に別のクラウド製品（OneLogin、SecureW2）をご契約されているお客様は、ご契約時に発行したペンティオサポートIDを利用してログインしていただけます。弊社とのお取引がSumo Logicのみであるお客様につきましては、別途セールス担当者からペンティオサポートIDについてご案内致します。お手元のIDでログインすると、各種お知らせから技術資料、日本語の設定手順書を自由に閲覧いただけるほか、サポート契約のあるお客様は弊社サポートチームへお問い合わせも可能です。

Sumo Logicをペンティオからご契約のお客様でサポートIDをお持ちでないお客様は、担当セールスまでご連絡ください。

今後ともSumo Logicをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。